Bu Ön Bilgilendirme Formu ("Form"), 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında,
tüketicinin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce
bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri inceleme imkânına sahiptir.
1. Satıcı Bilgileri
NORA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Dairesi
- Beylikdüzü Vergi Dairesi
- Vergi Numarası
- 6311831702
- MERSİS Numarası
- 0631183170200001
- Adres
- Yakuplu Mah. Hürriyet Blv. Skyport Residence No:1/151, Beylikdüzü / İstanbul / Türkiye
- Telefon
-
+90 535 986 5294
+90 546 504 6030
Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.
2. Alıcı Bilgileri
Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği bilgiler esas alınır.
- Ad Soyad
- [Alıcı tarafından girilecektir]
- Teslimat Adresi
- [Alıcı tarafından girilecektir]
- E-posta
- [Alıcı tarafından girilecektir]
- Telefon
- [Alıcı tarafından girilecektir]
3. Siparişe Konu Ürün
Siparişe konu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, Tecsun
Radyo internet sitesindeki ürün sayfasında ve sipariş özeti
ekranında ayrıntılı şekilde gösterilir.
Sipariş Bilgileri
| Bilgi |
Açıklama |
| Ürün |
[Ürün adı] |
| Marka |
[Marka] |
| Model |
[Model] |
| Adet |
[Adet] |
| Birim Fiyat |
[Tutar] |
| İndirim |
[Tutar] |
| Kargo |
[Tutar / Ücretsiz] |
| Vergiler |
[Tutar] |
| Toplam |
[Toplam tutar] |
Ürünün teknik özellikleri, ürün açıklaması, görselleri ve varsa garanti bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilir.
4. Siparişin Toplam Bedeli
Alıcı'nın ödemesi gereken toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.
Toplam bedel aşağıdaki unsurları içerebilir:
- Ürün bedeli,
- uygulanabilir vergiler,
- kargo/teslimat bedeli,
- varsa diğer zorunlu masraflar.
Alıcı'nın sipariş vermeden önce ödeyeceği toplam tutarı kontrol etmesi mümkündür.
5. Ödeme Yöntemi
Sipariş sırasında Site üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılabilir.
Bunlar arasında:
- Kredi kartı,
- banka kartı,
- havale/EFT,
- elektronik ödeme sistemleri
ve Site üzerinde sunulabilecek diğer ödeme yöntemleri bulunabilir.
Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir.
6. Teslimat
Ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Tahmini teslimat süresi ürün ve sipariş bilgileri içerisinde belirtilir.
Satıcı, yürürlükteki mevzuatta öngörülen teslimat sürelerine uyar.
Teslimat süresi ürünün stok durumu, siparişin hazırlanması, taşıma süreci ve ilgili lojistik koşullara göre değişebilir.
7. Teslimat Masrafları
Kargo veya teslimat ücretleri, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya açıkça gösterilir.
Ücretsiz kargo kampanyası uygulanması halinde ilgili sipariş ekranında "Ücretsiz Kargo" veya benzeri bir ifade gösterilebilir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere,
mal satışlarına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün
tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir
gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı'nın kanundan doğan hakları uygulanır.
9. Cayma Hakkının Kullanılması
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğini Satıcı'ya açık bir bildirimle iletebilir.
Bildirim:
- E-posta,
- KEP,
- Site üzerindeki iade/cayma formu,
- Yazılı bildirim
gibi mevzuata uygun iletişim yöntemleriyle yapılabilir.
Cayma bildiriminin süresi içinde Satıcı'ya ulaştırılması önemlidir.
10. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı durumlar bulunmaktadır.
Ürün veya hizmetin niteliğine göre ilgili mevzuatta düzenlenen istisnalar uygulanabilir.
Cayma hakkının istisnasına tabi bir ürün bulunması halinde, bu durum sipariş öncesinde mümkün olduğunca açık şekilde Alıcı'ya bildirilir.
11. İade
Cayma hakkının kullanılması veya mevzuat kapsamında iade hakkının doğması halinde ürünün Satıcı'ya geri gönderilmesi gerekebilir.
İade işleminin gerçekleştirilebilmesi için Satıcı tarafından Alıcı'ya gerekli iade bilgileri sağlanır.
Ürün iade sürecinde:
- Sipariş numarasının,
- Alıcı bilgilerinin,
- İade nedeninin gerekli olduğu durumlarda ilgili açıklamanın
belirtilmesi işlemin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olabilir.
Alıcı'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
12. Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.
Alıcı, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde:
- Sözleşmeden dönme,
- Satış bedelinden indirim,
- Ücretsiz onarım,
- Ayıpsız misli ile değiştirme
haklarından yararlanabilir.
13. Garanti
Ürünün garanti kapsamında olması halinde ilgili garanti koşulları ürünle birlikte veya ürün sayfasında belirtilir.
Garanti belgesi düzenlenmesi gereken ürünlerde ilgili belge yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sağlanır.
Garanti kapsamındaki sorunlarda Alıcı Satıcı ile iletişime geçebilir.
14. Siparişin Onaylanması
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce:
- Ürün bilgilerini,
- Adet bilgisini,
- Teslimat adresini,
- Ödeme yöntemini,
- Ürün bedelini,
- Kargo bedelini,
- Toplam ödeme tutarını
kontrol etmelidir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça görebileceği bir onay mekanizması üzerinden siparişini tamamlar.
15. Sözleşmenin Kurulması
Mesafeli satış sözleşmesi, Alıcı'nın siparişinin elektronik ortamda tamamlanması ve Satıcı tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.
Siparişin tamamlanmasından sonra sipariş bilgileri Alıcı'ya elektronik ortamda gönderilebilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır.
16. Kişisel Veriler
Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler;
- Siparişin işlenmesi,
- Ödeme,
- Faturalandırma,
- Teslimat,
- Müşteri hizmetleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
gibi amaçlarla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi:
Tecsun Radyo Gizlilik ve KVKK Politikası
ve
Tecsun Radyo KVKK Aydınlatma Metni
içerisinde yer almaktadır.
GDPR kapsamındaki kişiler bakımından ayrıca GDPR Privacy Notice uygulanabilir.
17. Uyuşmazlıklar
Tüketicinin korunmasına ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olabilir.
Tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.
18. Satışa İlişkin Belgeler
Alıcı, sipariş işlemi kapsamında aşağıdaki belgeleri inceleyebilir:
- Bu Ön Bilgilendirme Formu,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Sipariş özeti,
- İade ve Cayma Politikası,
- Gizlilik ve KVKK Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası.
19. Satıcı İletişim Bilgileri
NORA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Dairesi
- Beylikdüzü Vergi Dairesi
- Vergi Numarası
- 6311831702
- MERSİS Numarası
- 0631183170200001
- Adres
- Yakuplu Mah. Hürriyet Blv. Skyport Residence No:1/151, Beylikdüzü / İstanbul / Türkiye
- Telefon
-
+90 535 986 5294
+90 546 504 6030
20. Alıcının Onayı
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme
Formu'nu inceleme imkânına sahip olduğunu ve siparişine
ilişkin temel bilgileri gördüğünü kabul eder.
Önemli: Ön bilgilendirme metninin okunmuş
olması, tüketicinin kanundan doğan cayma ve diğer tüketici
haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.
21. Yürürlük
Bu Ön Bilgilendirme Formu 10 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
TECSUN RADYO
NORA E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ